Nielsen Raporu: Alışverişten Önce Markaların Sosyal Hesapları İnceleniyor

Nielsen’in yayınladığı sosyal medya üçüncü çeyrek raporu, tüketicilerin online ve offline davranışlarını ölçen bir nitelik taşıyor. ABD’de sosyal ağlarda ve blog sayfalarında gezinen internet kullanıcılarının oranı, ABD nüfusunun neredeyse yüzde 80′ine karşılık geliyor. Rapora yansıyan önemli sonuçlardan biri de, tüketicilerin satın alma kararları sırasında markaların sosyal ağlardaki sayfaları inceleniyor veya bloglarda marka ile ilgili yazılmış yorumları dikkate alıyorlar. Bu bilinçli tüketicilerin oranı yüzde 48′i Facebook‘u kullanmak üzere yüzde 60′a tekabül ediyor.

Hal böyle olunca reklamverenler için sosyal ağlar, birer reklam cennetine dönüştürülüyor. Sosyal ağlarda giderek artan nüfusla birlikte, onları yönlendirecek, bilgi almalarını sağlayacak şekilde yetkinliğe ulaşmak da markaların anlaması gereken alanlar olacak.

Rapor sonucunda sosyal ağlarda ve bloglarda en çok vakit geçiren ilk 10 ülkenin listesi de yer alıyor. Sıralamaya bakacak olursak;

1- Avustralya
2- Brezilya
3- Fransa
4- Almanya
5- İtalya
6- Japonya
7- İspanya
8- İsviçre
9- ABD
10- İngiltere



Nielsen 2011 Üçüncü Çeyrek Sosyal Medya Raporu’ndan yansıyanlar;

*Kadınlar ve 18-34 yaş arasındaki kişiler vakitlerinin çoğunu sosyal ağlarda geçiriyor.

*Erkekler daha çok LinkedIn ve Wikia’yı ziyaret ediyor.

*Mobil sosyal medya kullanımı yükşelişte.

*Kullanıcıların yüzde 97’si bilgisayar üzerinden sosyal medya platformlarına giriyor. Bu rakam mobil telefon kullanıcıları için yüzde 37 oranında.

*Tüketiciler mobil cihazlarında en değer verdikleri özellik olarak yüzde 49 ile yükleme/müzik dinleme birinci sırada iken sosyal ağlar yüzde 47 ile ikinci sırada yer alıyor.

*2010 yılı üçüncü çeyrek araştırmasından bu yana sosyal ağ uygulamalarının kullanımı yüzde 30 artış gösteriyor.

*55 yaş ve üzerindeki kullanıcılar geçtiğimiz yıla oranla iki kat daha fazla mobil telefonlarından sosyal ağ sitelerini ziyaret ettiler.

*Gelişmekte olan sosyal ağ: Tumblr geçtiğimiz yıla oranla izleyici sayısını üçe katladı!

* Kadınlar sosyal ağ sitelerindeki videolara bakmayı tercih ederken, erkekler daha uzun videoları seyrediyor.