E-Ticaret tasarısı TBMM’den geçti, yeni düzenlemeler yolda

E-ticaretle ilgili yeni düzenlemeler yolda. Türkiye Büyük Millet Meclisi’nde (TBMM) dün akşam saatlerinde görüşülmeye başlanan Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun Tasarısı saat 21:00’de sona eren oturumda kabul edildi. E-ticaretle ilgili düzenlemeleri Avrupa Birliği uyum çerçevesinde yeniden ele alan tasarı, genel itibarıyla kişisel verileri korumayı, iletişimin gizliliğini sağlamayı ve tüketiciyi e-ticarette korumayı amaçlıyor.

İzinsiz gönderilen SMS ve e-postalar için bin liradan 5 bin liraya kadar idari para ceza uygulanabilecek

TBMM tarafından kabul edilen kanun tasarısı, bu amaçlarla iki alanda düzenleme yapıyor. Bunlardan ilki yasanın internet ve cep telefonu üzerinden ticari elektronik ileti gönderecek olan firma ve kişiler için öncelikle tüketicinin onayını alma zorunluluğu getirmesi. Bu onay, sözleşme ile veya siteye üye olurken tıklama yöntemi ile alınabiliyor. Onay olmadan gönderilen mesajlar için bin liradan 5 bin liraya kadar idari para cezası uygulanabilecek. İzinsiz yani spam e-postaların toplu halde gönderilmesi durumunda da cezalar katlanarak artacak.

Tüketiciler istedikleri zaman bu iletileri almaktan vazgeçebilecek

Düzenleme, tüketicilere, onayladıktan sonra bu iletileri almayı istedikleri zaman durdurabilme hakkı da veriyor. Alıcıların, diledikleri zaman mesajları almaktan gerekçesiz nasıl vazgeçebileceğinin ise, gönderilen e-posta ya da SMS’te açıkça belirtilmesi gerekiyor. Yasaya göre, tüketicinin bu letileri almak istemediğini belirtmesinden sonraki 3 gün içinde firmalar reklam göndermeyi sonlandırmakla yükümlü. Bu düzenlemeye uymayan hizmet sağlayıcılara 2 bin liradan 15 bin liraya kadar idari para cezası uygulanacak. 

İstisnai bir durumsa, ticari gereklilik olduğu gerekçesiyle esnaf ve tacirlerle ilgili. Firmalar esnaf ve tacirlere önceden izin almaksızın, bu iletileri gönderilebilecek.

Kanun, söz konusu iletinin içeriğinin gönderim amacına hizmet etmek zorunluluğunu da getiriyor. İletinin cinsel içerikli olmaması gerekiyor ve promosyon içeriyorsa ilgili tüm hakların açık bir şekilde belirtilmesi gerekiyor. Tüketicilerin satıcıyla kolaylıkla iletişime geçebilmesi için gönderenin iletişim bilgilerinin de iletide yer alması gerekiyor.

Sorumluluk satıcı ve erişim sağlayıcılarda

Kanunda yükümlülükten sorumlu olanların satıcı ve erişim sağlayıcılar olduğu belirtiliyor. Telekomünikasyon firmaları ve e-posta pazarlaması (e-mail marketing) yapan aracı şirketlerse müşterileri veya kullanıcıları tarafından sağlanan mal ve hizmetin hukuka aykırılığını kontrol etmekle yükümlü değil. Ancak tüm tarafların ortak sorumluluğu, bu konuyla ilgili yaptıkları işlemlerde elde ettikleri kişisel verileri saklamak ve bu bilgilerin gizliliğini, güvenliğini sağlamak.

Yeni düzenleme e-ticaret alışverişlerinde, satıcıların sipariş koşulları ve ücretleri hakkında, ödeme aşamasından önce kullanıcıları tam ve net bir şekilde bilgilendirmesini de öngörüyor.

Tüketiciyi korumaya yönelik önemli bir adım olan Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun Tasarısı’nın tamamını burada görebilirsiniz.

Online videolar, 2017′de sosyal ağlardan çok daha popüler olabilir

 İnternet hızları hem Türkiye’de, hem dünyada yükseldikçe online videolar artık çok daha cazip ve izlenebilir olmaya başladı. O günden bugüne sürekli olarak yükselen değerleri bulunan online videolar, internette varlığını sürdüren pek çok mecranın da destekçesi oldu.

Peki rakamlar ne söylüyor? Cisco’nun yaptırdığı Visual Networking Index forecast raporuna göre, kullanıcıların en çok zaman geçirdiği ve bandwith harcadığı servisler arasında ilk sırada sosyal ağlar geliyor.

Dünya üzerinde tam 1.2 milyar Facebook’a giriyor, tweet atıyor. Bu da dünya genelindeki internet kullanıcılarının yüzde 66′sına denk gelen bir rakam. Cisco’nun hazırladığı rakama göre, bu rakam 2017 yılına gelindiğinde 1.7 milyar kullanıcıyı geçecek.

Online videoları her geçen gün daha çok sevmeye başladık ve tabii ki, online videolar üzerinden elde edilen reklam gelirleri de çok ciddi bir oranda artmaya başladı. Verilen bir TV reklamına nazaran, daha ölçümlenebilir olan ve tabii ki hedef kitlenin seçimi aşamasında daha başarılı olan online video reklam pazarı da aynı oranda gelişti.

Online video servislerinden yararlanan, yani online olarak video izleyenlerin sayısı 2012 yılında tüm dünyada 1 milyar kullanıcıyı aşmış. Cisco’nun yayınladığı 2017 yılı öngörü raporuna göre ise, 2017 yılına gelindiğinde dünya genelinde tam 2 milyar kullanıcı online video izleyicisi olacak. Kısacası 2017′de, dünyadaki tüm internet kullanıcılarının yüzde 81′i, online video izleyecek ve böylece online video pazarı, sosyal ağlardan çok daha önemli bir konuma gelecek.

Mobil video izlenme sayıları da 2017′ye dek büyecek 2017 yılına gelindiğinde, mobil video izlenme sayılarının 2012′ye nazaran tam 16 kat büyüme göstermesi bekleniyor. Bu arada internet videolarını, TV ekranlarına taşıyacak en önemli cihaz aynı bugün olduğu gibi konsollar olacak. İnternete bağlı televizyonlar da aynı şekilde önümüzdeki yıllarda yükselişe geçecek.

2017′de mobil data trafiği 13 kat büyüyecek

2017 yılına gelindiğinde, 2012′ye oranla mobil data trafiği de ciddi bir büyüme gerçekleştirecek. Bu büyümenin tam 13 katlık bir büyüme olacağı da öngörülüyor. Küresel mobil data trafiğinin 2017 yılında 133.9 exabyte boyutunda olması bekleniyor.

Mobil data trafiği harcamada kullanıcılar 2012 yılında ayda ortalama 201 megabyte harcarken, 2017′de bu aran mobil kullanıcı başına 2037 megabyte olacak.

Kısacası, öngörü raporundan en çok öne çıkan bilgilerden ikisi online videoların ve mobil trafiğin yükseliş tahmini oldu.

IAB Avrupa, 2012′deki dijital reklam harcamalarının 24.3 milyar euroyu geçtiğini açıkladı

Türkiye’nin içinde bulunduğu toplam 33 ülkede dijital pazarlama iletişimi endüstrisinin gelişmesi için faaliyet gösteren IAB, 2012 AdEx Benchmark Araştırması’nı yayınladı. Geçen yılı çift haneli büyüme rakamlarıyla tamamlayan dijital reklam sektöründe özellikle online video ve mobil reklam kategoriyle dikkat çekiyor.

IAB tarafından paylaşılan rakamlara göre dijital reklam yatırımları 2012 yılında yüzde 11.5 büyüme yakalayarak, diğer mecralara göre en fazla büyümeyi sağladı. Bu büyüme oranıyla beraber Avrupa dijital reklam harcamaları 2011 yılında 3.4 milyar euro artarak 24.3 milyar euroya ulaştı.

Geçen yıl display reklam pazarı, yüzde 9.1 artışla 7.8 milyar euroya ulaştı. 2011 yılında 7 milyar euro civarında olan display reklam harcamalarının büyümesinde en büyük etkenler mobil ve online video oldu. Online video kategorisi 2012 yılında yüzde 50.6 büyümeyle yakalayarak,661.9 milyon euroya ulaştı. Mobil reklam harcamalarıysa yüzde 78.3′lük artış kaydederek, toplamda 392 milyon euroluk hacme ulaştı. Bu rakamla beraber mobil reklamcılık, Avrupa’daki toplam display yatırımlarının yüzde 5′i seviyesine ulaştı.

Türkiye ilk 10′a giremedi

İlan sayfaları reklam yatırımları, konvansiyonel mecralara karşı zafer kazanan kategoriler arasında yer aldı. 2012 yılı toplamında 4.5 milyar euroya ulaşan ilan sayfaları reklam yatırımlarında özellikle İskandinav ülkeleri önemli bir rol oynadı. Danimarka’da yüzde 20, İsveç’te yüzde 23.9‘lük büyümenin Avrupa genelindeki ilan sayfa reklamları yatırımlarını etkileyen ülkeler olduğunu belirtelim. Ücretli Sıralama Reklam Yatırımları ise yüzde 15.5 büyümeyle ve 11.9 milyar euro pazar değerine ulaştı.

Dijital reklam harcamalarına ülkeler bazında baktığımızda İngiltere’nin bu yıl da ilk sırada yer aldığını görüyoruz. İngiltere’de 6.6 milyar euro, Almanya’da 4.6 milyar euro, Fransa’da 2.8 milyar euro dijital reklamlara harcanmış durumda. Türkiye ise ilk 10′da bulunmuyor. 2012 yılındayüzde 30 büyüme kaydeden Türkiye’de yaklaşık 396 milyon euro harcanmıştı. Öte yandan en büyük pazar payı artışı yüzde 34 ile Rusya’nın ardından  ait olurken Türkiye ikinci sırada yer alıyor.

“Big data ekonomisi canlanmaya devam etti”

Konu hakkında konuşan IAB Avrupa CEO’su Kimon Zorbas, 2011′deki yüzde 15.3‘lük ve 2012′de devam eden yüzde 11.5‘lik büyüme ile dijital reklam sektörünün Avrupa’daki genel gidişatın tersine bir özellik gösterdiğini ifade ediyor. Kimon Zorbas, “Display reklamcılık, online display’in markalama mecrası olarak tanınırlık kazanması ve ‘big data’ ekonomisinde patlamayla canlanmaya devam etti. ‘Big data’, online mecra aracılığıyla iletilen verimli metriklere dayanıyor” şeklinde konuştu.

Paylaşılan rakamlardan görüldüğü üzere dijital reklam sektörü kullanıcı eğilimleri yönünde büyümeye devam ediyor. Özellikle mobil ve online video reklamlarındaki artış hemen hemen tüm sektörün beklentileri dahilinde ilerliyor. Bu eğilimlerle beraber Türkiye’nin 2013 yılında ilk 10′a girebileceğini düşünüyorum.